Veloxia Network, S.L. es un Proveedor de Servicios de Internet fundado en el año 2000
y participado por socios con experiencia en proyectos relacionados con Internet desde 1998.
La principal filosofía de Veloxia siempre ha sido el desarrollo de aplicaciones
propias innovadoras y un soporte rápido y eficaz al cliente, y así sitios como
Melodysoft.com,
proyecto creado en 1998, creció sin apenas recursos económicos y recibe actualmente más de
10 millones de visitas mensuales.
En Abril de 2001 comenzó a dar servicio
Nomitek.com,
website dedicado al registro de dominios que hasta la fecha, ha realizado más de 15.000 registros
y cuenta con un crecimiento actual de más de 500 nuevos dominios al mes.
Veloxia ha desarrollado un sistema distribuido de
hospedaje web bautizado como CHS (Centralized Host System), creado como herramienta
para Proveedores de Hospedaje que gestiona los recursos de los servidores y proporciona
una interface tanto al cliente final (panel de control) como a la empresa proveedora
(gestión de clientes, facturación, etc).
Zilos es el servicio de hospedaje web de Veloxia Network que desde Febrero de 2002
complementa los servicios de Nomitek y hace uso del sistema CHS. Destaca por sus
paquetes multidominio con amplios recursos y un soporte técnico rápido y eficaz,
atendido mayoritariamente a través de un sistema propio de seguimiento de incidencias
y cuestiones mediante tickets. A día de hoy Zilos cuenta con más de 10.000 dominios alojados.
En conjunto, Veloxia Network cuenta con una cartera de 14.000 clientes
distribuidos de forma uniforme por todo el territorio español, más una pequeña base de clientes
Latinoamericanos y Europeos en aumento.
A nivel de hospedaje de dominios, se encuentra en España dentro de los
10 primeros puestos según
www.webhosting.info,
situando a Veloxia entre las principales empresas de alojamiento web.
Veloxia Network es uno de los pocos proveedores de alojamiento web en España que cuenta con
Centro de Datos propio y una red de datos redundante de alta capacidad.
De esta forma se garantiza un total control y rápida gestión de sus recursos, sin depender
de terceras empresas para dar solución a cualquier clase de problema.
Centro de Datos
El Centro de Datos (Datacenter) de Veloxia está ubicado en
el edificio de la sede de la empresa, donde también se encuentran las oficinas comerciales
y el departamento técnico, localizado en la ciudad de Elda (Alicante, España).
Las salas de hospedaje de servidores ofrecen una capacidad conjunta de más de
700 servidores y el acceso a las mismas está restringido a personal autorizado.
En la actualidad, más de 300 servidores están alojados en estas salas, cifra que incluye
los servidores principales de Veloxia, los de hospedaje compartido de Zilos y los
servidores dedicados de clientes.
El suministro y sistema eléctrico es una parte fundamental del edificio para
garantizar una continuidad total en el servicio. Todos los servidores se agrupan
en pequeños conjuntos conectados a circuitos eléctricos aislados, todos ellos
conectados a un SAI online (Sistema de Alimentación Ininterrumpida) respaldado
por un grupo electrógeno.
En el caso de un corte en el suministro eléctrico el sistema SAI garantiza el fluido
durante 10 minutos, aunque apenas a los 30 segundos del corte el grupo electrógeno se
pone en marcha de forma automática y puede proporcionar la energía necesaria de forma indefinida.
Sistemas redundantes de aire acondicionado mantienen una temperatura y humedad
constantes en las salas de alojamiento, permitiendo el buen funcionamiento
de todas las máquinas.
Conectividad
Veloxia Network es miembro de RIPE y su red
es multi-homed, es decir, está conectada a Internet a través de varios operadores y emplea
el protocolo de enrutación dinámica BGP4 para optimizar su tráfico a la vez que obtiene
redundancia. Su número de sistema autónomo (AS28842) actualmente origina su propio
bloque de 8192 direcciones IP.
Veloxia dispone de un punto de presencia en Madrid donde contrata tránsito IP a
distintos operadores de reconocido prestigio sobre enlaces Gigabit,
y está conectado con el Centro de Datos de Elda a través de dos enlaces
de fibra óptica STM-4 de 622Mbps.
Veloxia utiliza dispositivos Juniper y Cisco en toda su red configurados de forma redundante,
así dispone de cuatro routers principales Juniper M7i/M10, dos instalados en el punto de presencia
en Madrid y dos en el Centro de Datos de Elda, además de varios Cisco 7507 secundarios.
La agregación se realiza a través de switches Cisco 3750 que enlazan con múltiples switches
layer 2 Cisco 2950 a velocidades de Gigabit, que conectan los equipos finales.
Desde Febrero de 2006 Veloxia es miembro de Espanix,
el Punto Neutro Español, lo que le permite intercambiar tráfico a gran velocidad con los principales
operadores nacionales sin intermediarios.
Todos estos factores dotan a la red de Veloxia de una excelente conectividad nacional e internacional,
obteniendo la máxima velocidad y mínima latencia posible. Además todos los elementos se encuentran
sobredimensionados, de forma que permiten absorber picos de al menos el doble del nivel de tráfico
ordinario en momentos de máxima actividad.
Es posible conocer el camino que toma el tráfico desde el Centro de Datos de Veloxia hasta cualquier ubicación
a través de la utilidad
Trazado de Ruta.
Servidores
El alojamiento web compartido en Zilos se ofrece de forma exclusiva bajo servidores de alto rendimiento
Dell Poweredge 1850 y 2850, en configuración dual Pentium 4 Xeon,
2GB de memoria ECC, fuentes de alimentación redundantes, discos SCSI y sistema RAID en modo mirror (espejo).
Estas características proporcionan un alto nivel de redundancia que permiten al servidor continuar
trabajando si una de las partes redundantes falla (por ejemplo un disco duro), permitiendo cambiar
la pieza defectuosa sin interrumpir el servicio.
Los distintos servicios se prestan desde grupos de servidores separados, de esta forma
existen grupos de servidores web, servidores de correo y servidores de bases de datos.
Veloxia mantiene un stock de al menos cuatro máquinas listas para ser activadas
en caso de avería grave en cualquiera de las que forman el sistema, lo que garantiza
un reducido plazo de resolución ante el extraño supuesto de que un servidor
quede totalmente inutilizado.
Pese al sistema de almacenamiento redundante, Veloxia realiza copias de seguridad
diarias de todos los datos almacenados por los clientes de Zilos, haciendo
uso de una librería de cintas Dell Powervault 132T que cuenta con una capacidad de 9.6 Terabytes.
Monitorización
Las instalaciones, conectividad y servidores de alojamiento son monitorizados las 24 horas
del día todos los días del año.
Los sistemas de alarma ponen en conocimiento de los técnicos cualquier problema eventual en
el mismo momento en que suceden, este sistema también puede ser activado por el cliente
(sistema de emergencias vía web disponible 24x7x365) en el caso de posibles problemas
menores no detectados de forma automática, pero que requieren
de intervención inmediata.
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